LONDON, KOMPAS.com - Sebuah agen penjualan tiket Olimpiade, CoSport, diprotes oleh ribuan calon penonton yang kecewa karena mendapatkan tiket yang tak sesuai harapan. Para calon penonton ini telah mengantri selama enam jam di bawah terik matahari, tetapi setelah mendapatkan tiket, mereka ternyata diberikan tiket dengan tempat duduk yang tidak berurutan, padahal sebagian besar dari mereka memesan beberapa tiket dengan nomor tempat duduk berurutan.
Tak hanya itu, tiket yang mereka beli hanya bisa diambil di kantor pusat CoSport di daerah Paddington. Hal ini membuat mereka harus mengantri lagi selama beberapa jam.
Seorang juru bicara Olimpiade London 2012 mengatakan: "Mereka memiliki masalah dengan distribusi tiket. Ada yang salah dengan sistem pengalokasian dan distribusi tiket mereka."
"Kami menyadari adanya masalah, dan siapa saja yang merasa dirugikan kami sarankan untuk menghubungi CoSport Call Centre yang berpusat di London," tambah juru bicara itu.
CoSport merupakan agen tiket resmi untuk Amerika Serikat, Kanada, Australia dan Swedia. Ribuan tiket untuk Olimpiade telah dijual oleh CoSport termasuk tiket untuk warga Inggris sendiri.
Banyak calon penonton yang mengeluhkan kekecewaannya dalam forum online Olimpiade dan mengkritik CoSport, diantaranya mengatakan demikian: "Ini keterlaluan. Saya membayar dengan harga tinggi untuk tiket dan kursi berurutan."
Salah satu fans perenang Australia, John Schrader menunggu empat jam untuk membeli tiket pertandingan basket, renang dan atletik. "Anda ditunggu oleh ratusan orang yang antre selama empat, lima, bahkan enam jam," katanya.
Meskipun banyak protes yang mengalir, tak satupun perwakilan dari pihak CoSport yang memberikan komentar.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.